Der Tankkartenanbieter UTA gehört zum fünften Mal hintereinander zu den 50 kundenorientiertesten Dienstleistern in Deutschland. Zu diesem Ergebnis kamen die Universität Sankt Gallen, die Ratingagentur Service Rating und das Handelsblatt. In dem Wettbewerb stellten zahlreiche Dienstleister verschiedener Branchen und Unternehmensgrößen ihre Kundenorientierung auf der Basis von sieben Kriterien auf den Prüfstand. Neben der Jury gaben auch 100 zufällig ausgewählte Kunden ihr Urteil über die Unternehmen ab.