Go! reagiert nach eigenen Angaben mit diesem Schritt vor allem auf die steigenden Personalkosten, um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Dazu zählen demnach Maßnahmen zur Gewinnung, Bindung sowie Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern. „Mit unseren Investitionen in Personal und Infrastruktur sichern wir unseren hohen Qualitätsstandard sowie die Flexibilität und Verfügbarkeit unserer Dienstleistungen“, erklärt Ulrich Nolte, Geschäftsführer von Go! Express & Logistics Deutschland.
Aufwand und Kosten entstehen laut Go! auch durch verschiedene Baumaßnahmen, die das stetige Sendungswachstum nötig machen sowie durch die Modernisierung der Flotte und durch Tests alternativ betriebener Fahrzeuge. Regelmäßig müsse auch in die IT-Infrastruktur und die IT-Sicherheit investiert werden.