Nach Angaben des Pannendienstes aus München übernimmt Europe Net zum 1. Januar 2019 das europaweite Mobilitätsmanagement aller Gesellschaften des Trailerherstellers. Mehr als 30.000 Fliegl-Kunden erhalten damit im Pannenfall über eine kostenlose 24/7-Hotline Soforthilfe in 39 europäischen Ländern und 24 Sprachen.
Als einer der ersten Nutzfahrzeughersteller integriere Fliegl zudem die digitale Panneprävention in seine Gewährleistung: Um Pannenfälle außerhalb der Garantieleistungen abzusichern, gebe es beim Kauf eines Fliegl-Fahrzeugs erstmals einen Nachlass auf das Fahrzeugschutzpaket des ADAC Truckservice.
Bei der digitalen Pannenprävention überwacht der ADAC auf einer Plattform die Echtzeit-Telemetriedaten des Fahrzeugs. Weicht eine Komponente wie Bremse, Kühlaggregat oder Reifen vom Sollwert ab, erhält der Fuhrparkbetreiber eine Warnung mit einer praxisgerechten Handlungsempfehlung nach dem Ampelsystem, um eine Panne zu vermeiden.
Im Bild (von links): Christoph Walter (ADAC Truckservice), Michael Abendroth (Fliegl), Margit Fliegl, Helmut Fliegl, Dirk Fröhlich (ADAC Truckservice), Bernhard Kerscher (Fliegl).
