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Europa: DHL bietet taggenauen Stückgutservice

Das Straßentransportunternehmen DHL Freight bietet künftig taggenaue Lieferzeiten und bevorzugten Transport von Gütern an.

Das Produkt namens Eurapid ist laut DHL ab sofort verfügbar und kann für gesamteuropäische Teilladungssendungen bis zu einem Gewicht von 2,5 Tonnen geordert werden.

Dabei werden nach Angaben von DHL Eurapid-Sendungen bevorzugt behandelt, die Lieferzeit verkürze sich somit. Kunden haben die Möglichkeit, Transporte mit der Smartphone App DHL Activetracing zu verfolgen und nach festen Fahrplänen abzuwickeln. Zudem hat DHL einen Kundenservice für Eurapid-Nutzer eingerichtet. DHL verspricht zudem bei Buchungen vor 12 Uhr, die Sendungen am selben Tag abzuholen. Dabei werden Infos zur Auslieferung am selben Tag und Reports über Lieferzeiten bereitgestellt.

Der Service ist nach Angaben von DHL in 14 Ländern verfügbar. Dazu gehören Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Finnland, Großbritannien, Italien, Niederlande, Österreich, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Tschechische Republik. Weitere Regionen sollen in den nächsten Monaten hinzukommen.

Susanne Spotz, ETM online

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2. September 2013
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