Dodoni: Bislang waren die Aufgaben des Vertriebs innerhalb der Geschäftsführung auf zwei Personen verteilt. Petra Adrianowytsch verantwortete den Vertrieb in der DACH-Region, also in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Thomas Heckel zeichnete verantwortlich für den internationalen Vertrieb. Ich habe in dieser Zeit als Prokurist und Vertriebsleiter international die internationale Kundschaft betreut. Diese Struktur war aber zu kompliziert, sie entsprach nicht mehr den Gegebenheiten, wie wir sie im Markt vorfinden. Unsere Kunden konnten oftmals nicht nachvollziehen, wer bei Kögel denn nun für sie verantwortlich ist. Denn sie begegnen uns sowohl in Deutschland als auch mit ihren Niederlassungen im Ausland. In meiner neuen Position als Mitglied der Geschäftsführung bin ich aber nicht nur zuständig für den gesamten Vertrieb von Neufahrzeugen, sondern auch für den Vertrieb von gebrauchten Anhängern und Aufliegern sowie für den Vertriebsinnendienst und das gesamte Aftersales-Geschäft.
Dodoni: Die Zeit beim Kunden ist für mich die wichtigste Sache. Natürlich kann ich mich nicht um jeden einzelnen Kunden kümmern, daher brauche ich Außendienstmitarbeiter, die die Kunden betreuen. Insgesamt verfügt mein Team über acht Vertriebsleiter, die den Verkauf in ganz Europa steuern, sowie viele weitere Gebietsverkaufsleiter.
Dodoni: In jedem Absatzmarkt in Europa gibt es inzwischen eine eigene Kögel-Vertretung. Wobei wir in manchen Ländern mit einer eigenen Niederlassung vertreten sind, in anderen durch einen Händler vertreten werden. Für jedes Land haben wir die jeweils bestmögliche Organisation gefunden.
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